Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

nganh-quan-tri-dich-vu-du-lich-lu-hanh

 

  Giới thiệu:

Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là ngành học đòi hỏi sự năng động tối đa, bao gồm quá trình quản lý và điều hành du lịch, chịu trách nhiệm phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch; nhận thông tin để phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng giải quyết những phát sinh, thiết kế các chương trình du lịch,... Đây được xem là ngành "công nghiệp không khói" giàu tiềm năng nhất của thế kỷ trong xu hướng toàn cầu hóa

 
 

 

  Nội dung đào tạo:
  • Quản trị học
  • Tổng quan du lịch
  • Địa lý du lịch
  • Marketing du lịch
  • Tâm lý du khách
  • Quản trị chất lượng dịch vụ
  • Thiết kế và điều hành tour
  • Hướng dẫn du lịch
  • Quản trị lữ hành

 

  Kỹ năng mềm bổ trợ:
  • Kỹ năng nói trước đám đông
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng làm việc nhóm
  • Kỹ năng xử lý tình huống

 

  Cơ hội việc làm:
  • Hướng dẫn viên du lịch
  • Chuyên viên phụ trách các bộ phận: lưu trú, tiếp thị, tổ chức sự kiện...
  • Quản trị, điều hành, thiết kế tour
  • Chuyên viên tại các Sở, Ban, Ngành về du lịch

Banner Tư vấn trực tuyến